芬兰人如何看待人工智能
文库划重点：人工智能是实现第四次工业革命的技术之一，其他技术还包括超高速无线数据连接（5G/6G）、物联网（IoT）、增材制造（3DP）、增强显示（AR）和虚拟现实（VR）、高性能和量子计算。当这些技术与数据运用相结合时，它们将实现价值链的实时管理、新的数字产品和服务，以及新的以客户为导向的商业模式。
很多芬兰企业正在积极寻找在健康科技领域与中国企业合作的商机。
没错。时代已经变了。来自中国的人工智能技术在芬兰的发展远远早于芬兰的人工智能技术在中国的应用。字节跳动的人工智能算法让芬兰年轻人在TikTok上大量分享视频。然而又有多少中国青少年听说过芬兰的人工智能技术呢？
这种情况在20年前刚好相反，当时芬兰的信息通信技术（ICT）用一种全新的方式将数亿中国人联系在一起。移动通信让芬兰的技术成功进入中国。在过去的几年里，世界，特别是中国，在技术领域经历了惊人的变化。但尽管如此，无论是中国还是其他国家，都值得互相比较，了解其他国家正在做什么。
以下是笔者根据芬兰经济事务和就业部关于国家人工智能4.0计划的报告，对芬兰人如何看待人工智能以及它如何与健康科技联系起来的一些见解。
人工智能，芬兰迈向第四次工业革命
芬兰一直是以人为本的人工智能的先驱，并在2017年成为首批推出国家人工智能战略的国家之一。芬兰人工智能战略工作的目标之一是确保以人为本地引入人工智能，同时保证企业的竞争力和经济增长。人工智能战略的一个具体例子是《人工智能要素》：一门免费的在线课程，它用30多种语言向感兴趣的人介绍人工智能的基础知识。截至2020年10月底，已经有来自110多个国家的50多万名学生注册了该课程。
除了依靠现有能力以及后续学习，芬兰的优势还包括以人为本的人工智能和数据经济发展方法。2021年4月，欧盟委员会提出了一个人工智能监管框架（AI Act）,旨在将欧洲变成可信赖的人工智能全球中心。芬兰支持建立共同框架的倡议，让可信赖的、以人为本的人工智能与创新、经济增长、竞争力携手共进。芬兰政府还倡导建立道德基础，确保基于基本权利和人权的人工智能的可持续使用。
虽然芬兰人口只有550万人，但劣势也许能转化为优势。其中之一的优势就是政府、企业和学术界的紧密合作。
芬兰就是这样对待人工智能的。2020年11月，经济事务部长米卡·林迪（Mika Lintil）任命了一个由芬兰科技巨头通力集团董事会副主席尤西·赫林（Jussi Herlin）领导的指导小组，来准备一项芬兰行动计划，以加快人工智能的部署。该项目被命名为人工智能4.0。指导小组的成员来自各类机构和企业，既有中小企业的代表，也有大公司的代表。
该项目的目的是增加数字化投资，以提高生产力和可持续性，并通过新的价值创造和合作，使制造业的生态系统和服务多样化，加强芬兰在提高欧洲竞争力和促进以人为本的人工智能和数字化的行动中的地位。
因此，首要目标是实现芬兰企业的可持续增长、数据驱动增长，从而实现工业变革。此外，支持多学科伙伴关系和加强技术发展所必需的战略领导。该项目的筹备和启动是由这样一种观点所引导的：作为一次更广泛的经济、技术以及社会变革，或者说第四次工业革命，人工智能对促进商业的最显著影响将变得显而易见。
第四次工业革命将再造经济结构，打破产业间的界限，改变传统的劳动分工和性质。它将缔造一种新型的商业生态系统，在这种生态系统中，无缝数字化的物质和非物质价值将合并到以客户为导向的创新、生产和服务过程中。除了制造业，第四次工业革命还将扩展到其他产业，包括专家服务、软件开发、贸易和物流以及社会基础设施和能源开发。
人工智能是实现第四次工业革命的技术之一，其他技术还包括超高速无线数据连接（5G/6G）、物联网（IoT）、增材制造（3DP）、增强显示（AR）和虚拟现实（VR）、高性能和量子计算。当这些技术与数据运用相结合时，它们将实现价值链的实时管理、新的数字产品和服务，以及新的以客户为导向的商业模式。
比如，高速电信网络、云计算和人工智能之间的无缝协作是数字化转型的核心。这意味着5G技术将明显加快数据传输，为新的数字产品和服务开辟机遇。然而，人工智能的使用的真正激增或许将发生在6G时代，因为那时才会有足够的能力和智能技术来处理所有的信息。芬兰在发展无线移动技术方面有着悠久的传统。这一传统正在延续，2018年，世界上首个6G RDI生态系统6G Flagship在芬兰成立。
第四次工业革命不仅是一场技术和经济的变革，而且将给社会带来更加深刻而多样的变化。近年来，第四次工业革命也将涵盖解决全球性环境问题以及突破可持续发展的挑战。
芬兰致力于建立一个基于信任的数据经济并鼓励可持续的数字化，这越来越依托于人工智能的部署。数字化和绿色的双重转型，被视为未来几年可持续增长和竞争力发展的加速器。芬兰的目标是继续呈现一种以人为本的人工智能部署和负责的数据使用方式，从而成为可持续的数字化转型先驱。
健康科技中小型企业和人工智能
芬兰政府的人工智能4.0计划报告在关于芬兰企业如何利用人工智能技术的问题上概述了几个案例和愿景。其中一个案例是关于一家健康科技中小型企业及其发展愿景。这家企业面临的最为关键的问题是如何借助数据和人工智能技术的优势进行发展。该企业有约100个员工，营业额为4500万欧元，主要为健康科技领域生产制造高科技塑料部件。虽然主要面向亚洲市场，但也有欧洲、北美以及南美的客户。
该企业拥有几名博士学位的员工，他们尝试跟上数字化进程并弄清楚如何将其应用于以后的业务中。在先前的项目中，该企业将MES制造执行系统运用于企业运营中，因此提高了数据采集的效率。目前，该企业能够实时追踪产品并为客户提供相关信息，同时收集大量的监测数据。
然而，该企业工厂内仍有大量生产机器没有数字化用户界面，而管理层犹豫他们是否真的需要。有数字化用户界面意味着能获得更多数据，那么接下来的问题就是如何利用这些数据。该企业对于利用人工智能提高产品质量特别感兴趣，同时还致力于提高交互式订单和交货过程中的实时性和透明性，这也是利用数据的另一种可能的方式。
企业管理层认为，在未来，价值链主要集中于交互式数据。这需要互相信任，流程清晰，数据规范和标准化。这或许需要重新思考从设计和生产到交付和终端用户整个价值链。对于企业来说，这也是个潜在的挑战——最终，谁将控制价值链中的海量数据？企业是否会有对产品失去控制的风险？
人工智能也为芬兰的企业带来了机遇。根据这个企业有待证实的乐观情况来看，芬兰企业能在未来几年，在人工智能的帮助下，在销售上获得重大增长。
在这样的情况下，该企业成为健康科技的试验台，有机会与龙头企业和该领域的研究机构一起，开发和测试人工智能解决方案。这样的话，企业中的关键人物与高等教育机构和其他业务发展代理建立起长期多样的专业性关系。在和科学家们的讨论中，他们学到如何分辨出与他们密切相关的科技和商业机会。最后，他们能够制定好数字化战略并为迎接人工智能时代，培训好相应人员。
该企业逐渐学会怎样创造新型模块化产品架构，以迅速对客户的需要作出反应，以此实现产品的高效更改和扩展。该企业还能使用算法进行自动化销售并预测客户需求。所有这些都有助于将企业的生产业务部分转变为服务业务。
无论是芬兰，中国还是整个世界，关于人工智能还有很多悬而未决的问题。但人工智能的影响必然是巨大的。人工智能是世界迈向第四次工业革命，获得更大的发展中的一部分。这就是芬兰对人工智能的看法，这也是我们正准备做的事情。
这显然也是中国正准备做的事情。中国一些企业是这一进程中的领跑者。当然，世界其他地区也正在发生更多变化。这为我们带来了无限的合作机会，尤其是在芬兰的企业，很多正在积极寻找在健康科技领域与中国企业合作的商机。
（作者系芬兰经济事务与就业部部长中国事务顾问）
（责编：任绍敏）
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