扎克伯格：从社交转型元宇宙平台，Facebook需要5年
文库划重点：我认为VR技术会经历多次革命，才能满足全天候办公的场景需求。这可能会在2030年之前实现。现有的VR头显依然笨重，重量、分辨率等方面依然有待优化......metaverse让网络交互更加自然、更具存在感。
Facebook作为创新科技行业的推动者之一，其在行业内的动作受到业内人士高度关注。今年6月底，Facebook CEO扎克伯格向员工透露了有关metaverse的全新计划，未来将改变开发独立的社交应用和硬件的模式，开始开发具有连续性的、大规模的一系列体验，就像是科幻小说描述的那样。
扎克伯格表示：Facebook所构建的用户、创作者社群，以及商业模式、VR平台在未来将融合在一起，组合成一个更大规模的metaverse，这是我们的全局目标。Facebook的metaverse将扩大其原本业务，应用于社交、办公、娱乐等多样化的场景。
Facebook对于AR/VR一直有长远的目标，自从在2014年收购Oculus以来，该公司一直是行业内最受关注的“潮流引领者”，它的动向常常会对行业带来重要的影响。在Facebook的大规模投入下，Oculus建立了完善的VR一体机生态，而接下来，metaverse似乎将成为Facebook加倍投入的一个新方向。
实际上，自从Roblox今年上市并在招股书中写下metaverse以来，这个概念便快速被AR/VR行业抓住，不管是社交应用还是硬件厂商，似乎都不想错过元宇宙这个新的风口。除此之外，NVIDIA开始在工业场景、远程协作等场景探索metaverse的应用，让人们看到未来相关技术的潜力。不过，要构建大规模的metaverse基础建设和生态，还需要一个科技巨头来推动。
与此同时，Facebook一直致力于打造大规模VR社交平台，并自研操作系统，希望在未来摆脱安卓、Windows、iOS等平台的限制。而近期，Facebook也公布了metaverse相关的发展计划，从该公司在AR/VR的发展轨迹来看，这个新方向似乎并不令人意外，只是选择在近期公布这个计划，其背后还有哪些规划则值得关注。
那么，Facebook眼中的metaverse什么样？有哪些发展规划？为什么要打造元宇宙？近期，扎克伯格在接受外媒The Verge采访时，首次公开谈论关于这个新方向的大量细节，而接下来本文将重点关注以下几点：
1）AR/VR只是metaverse的一部分，扎克伯格认为它类似于具象化的社交平台；
2）metaverse是Facebook的下一步发展方向，5年后将从社交公司转型为metaverse平台；
3）metaverse将带来全新的工作形式和机会，以及虚拟经济，未来将有数百万人在metaverse中工作；
4）metaverse不是一家公司开发的一种产品，而将由企业、政府、非盈利组织、开发者和创作者等多方构建；
5）未来metaverse将不只是游戏娱乐、AR/VR，还将打通PC、移动设备等平台和场景；
6）metaverse让网络交互更加自然、更具存在感；
7）VR办公是用AR眼镜办公之前的过渡；
8）Facebok将致力于推动开放的metaverse生态。
The Verge：Facebook对于metaverse的定义是什么？具体有哪些规划？
扎克伯格：你可以将metaverse看作是移动互联网之后的下一代平台，或者是具象化的互联网。用户将不再是浏览内容，而是进入内容本身，并且可以和其他人一起穿越到其他地点去跳舞或健身，是一种具有存在感的虚拟体验。打造它将需要许多企业，才能成为一个完整的行业。接下来，Facebook将与其他企业、创作者和开发者合作，共同构建metaverse的一部分。
我认为，metaverse不只是VR，Facebook开发的VR只是metaverse的一个重要部分，游戏、娱乐也只是metaverse的一部分。未来的metaverse将支持VR、AR、PC、移动设备和游戏主机，它的特点是具有持续性、远程同步的内容，类似于具象化的社交平台。
从表现形式来讲，metaverse可以是3D也可以是2D，在手机上也可以观看3D演唱会。
总之，过去Facebook一直在探索的许多方向，比如：社群和创作者生态、电商业务、AR/VR等下一代计算平台、具有存在感的虚拟体验等等，这些元素都是开发metaverse所需的部分。Facebook在metaverse这项技术上已经进行长时间规划以及研发。
我预计，大约5年左右之后，Facebook将从社交公司转型为metaverse公司，我们的用户和开发者基础将来自于目前现有的应用。
The Verge：你认为的metaverse概念，是否接近《头号玩家》、《雪崩》中描述的科幻场景那样，会让人们的日常生活紧密相连？
扎克伯格：就现有的移动网络技术来讲，人们已经可以用互联网做很多日常任务。因此，我觉得metaverse的重点不是让人们更频繁使用网络，而是在于它会让人与互联网的交互更自然、更舒适、更具存在感。
我不认为与手机交互是一种自然的体验，长方形的手机屏幕并不能实现具有空间感和存在感的线上会议，2D视频并不是自然的社交方式，而且一格一格的app用起来也不自然。而AR/VR和metaverse，则将为你提供更丰富、更逼真的交互，可以让你以全息的形式来到好友家，让自然逼真的社交不受地理位置限制。
实际上，我在创办Facebook之前就认为，metaverse可能会成为社交互动的最佳形式，后来随着技术逐渐成熟，metaverse也越来越接近现实。
而Facebook大规模投资AR/VR的目的是，为了塑造下一代计算平台，改变移动设备平台的不自然交互体验，从用户角度出发，开发出具有存在感的空间体验。
The Verge：首先，我不太确定整天在VR中工作是否自然，也许需要一段时间适应吧。另外你曾经提到，metaverse可能会创造出新的工作机会，带来全新的经济模式，那你认为在metaverse中工作会是什么形式？
扎克伯格：对于第一点，我认为VR技术会经历多次革命，才能满足全天候办公的场景需求。这可能会在2030年之前实现。现有的VR头显依然笨重，重量、分辨率等方面依然有待优化。
尽管Quest才迭代到第二代，但已经受到消费者广泛欢迎，应用场景足够多样化，超出我的预期。最初，Quest 2的定位是主打游戏，而社交可能是之后才会出现的应用。而现在，你可以发现受欢迎的Quest应用中有许多都具有社交元素，而且VR也在健身等场景得到应用。
而在办公场景，我认为可能会同时结合AR和VR，比如Quest 2可以成为AR眼镜出现之前的一个过渡，它足够舒适、可以被人们接受。相比之下，AR眼镜目前还不适合全天候使用，外观不够自然和轻便。现有的AR眼镜，需要考虑如何将计算机芯片、网络芯片、全息光波导、传感器、测量仪、电池、扬声器等大量元件集成在一起，组合成眼镜的形式，这可能是接下来十年内行业内需要解决的一大技术挑战。
我认为，用AR/VR来办公可以让你快速使用、查看多个不同尺寸的计算机屏幕，不受地理位置和时间约束，相当于将办公设备随身携带。此外，你可以用AR/VR邀请好友、同事共享3D场景和文件，并虚拟传送到你身边。
而具体的办公形式来讲，比如Infinite Office可以让你在VR中同时查看多个任务和屏幕，这将有望提升工作效率，提升多任务处理能力。除此之外，VR也可以用来举办虚拟会议，特点是具有空间感和存在感，你可以利用虚拟形象来代表自己，每个参与者都可以移动自己的位置，感受空间音频变化，还可以共享多个文件，支持互动协作等等。当然，非AR/VR客户端也可以加入虚拟会议。
而且，AR/VR会议和办公场景将支持定制，可以塑造成实体办公室的替身或延续。
那么，AR/VR又可以创造出哪些新的工作岗位呢？我认为，其中一种就是AR/VR设计者，艺术家可以为其他用户设计和创建适合不同应用场景的空间，比如戏剧表演等等。此前，我们就曾经在《Horizon》中创建了一场虚拟戏剧表演，我觉得很好玩，而且具有互动性。
另外，也可以为VR演唱会设计场景，或是设计虚拟形象、虚拟体验、虚拟服装和道具等等。
实际上，从我经营Facebook所获得的经验来看，开发出受消费者喜欢的产品并不够，还需要考虑对社会带来的积极影响、生态环境，以及商业机遇、包容性等方面。
我希望，未来将有数百万人在metaverse中工作，并为其创造内容、体验、空间、虚拟物品、虚拟服装，或是提供审核和监督等服务。我认为，metaverse有必要存在，而且这将需要一场潮流推动大量从业者，仅依靠某种产品并不够。
The Verge：从我读到的metaverse相关资料来看，这个平台似乎将包含大量信息，远多于现有的社交平台。因此，用户在metaverse上可能将不止花费20到30分钟来浏览新鲜事，甚至可能花费8小时在上面工作。
那么，Facebook的metaverse平台是否会朝着安全和健康的方向自然发展？另外，如何去规范metaverse上大量的共享信息，比如AR视觉内容等等？
扎克伯格：即使是2D平台的社交app也需要不断去解决用户骚扰等安全问题，因此我认为Facebook可能会需要3到4年去完善metaverse平台的安全系统，包括优化AI检测系统，以及扩大人工内容审核团队等等。
对于第二个问题，我认为如何去控制大量的共享信息将成为当前最重要的问题之一。不过，大量的信息共享有有利有弊，它的好处是可以让你比以前获得更多信息，与更多人建立联系，并将有望解决社会的信息和经济不平等。
此外，共享的信息也将推动远程办公，而全息、AR、VR技术将进一步提升远程办公的效率。未来5到10年之间，Facebook中可能会有一半人实现居家办公，这样一来我们可以不受地理位置限制，雇佣各地的人才。
同时，我看好未来更开放的metaverse应用生态，一家公司开发的内容可以在多个硬件平台上运行，相关的技术更加灵活且互联。因此，管理平台内容和信息的工作将分配给多个企业。此外，也需要像万维网联盟那样的组织，为metaverse平台制定通用的“W3C标准”规范，比如：Oculus、微软、谷歌等企业均参与的XRA联盟。
The Verge：风险投资人Matthew Ball去年在文章中指出：metaverse的关键特征之一是，它将带来前所未有的协同和互联。那么，Facebook是否将构建一个具有比现有技术更具协同和互联性质的系统？
扎克伯格：是的，Facebook的目标是尽可能帮助更多人实现互联，通过低门槛一体机吸引用户使用VR，并且支持更多不同的平台，实现跨平台通讯等等。
关于Matthew Ball的文章，我看好他对于metaverse多种特征的描述，不过我认为现在假设metaverse会朝着某种特定方式发展，有点理想化。Matthew Ball指出的协同和互联特征，也是我对metaverse的期待。不过就像当代的计算机平台一样，不同的公司会发展不同的方向，有的公司可能更倾向于封闭的独占模式，有的公司愿意更开放，支持协同和互联。
封闭和开放两种模式都会存在，而Facebook则将致力于推动开放和协作的metaverse。这是我们的目标，而具体实现起来则需要考虑许多问题，比如：是否采用类似于区块链的去中心化模式？还是通过部分机构制定标准，来实现部分互联互通？
The Verge：你认为metaverse中会存在博物馆、公园等公有或政府拥有的空间吗？
扎克伯格：我支持在metaverse中构建公有空间，它可以由政府或非盈利组织开发和监管，形式类似于私有空间，不过区别是以公众的利益为目标。除了政府和科技公司外，电信运营商、开发者和创作者们也可以帮助构建metaverse。
总之，与《头号玩家》不同，未来的metaverse将不止由一家公司开发，而由多个组织和企业共同构建的平台。
参考：
https://www.theverge.com/22588022/mark-zuckerberg-facebook-ceo-metaverse-interview
（文章插图未收录。Esther｜原文编辑）
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