沃尔玛直接在店里打造智能零售实验室 测试辅助技术和客服体验
文库划重点:设立这个AI实验室的目的是测试辅助技术和客服体验。例如,沃尔玛希望利用人工智能来判断存货是否充足,以及是否需要补充货源。它还希望用人工智能来判断店门口的购物车数量是否足够以及货物是否摆错货架。沃尔玛的这个“智能零售实验室”现在还没有建成。但是它已开始安装测试硬件、软件和其他必要的设备。
据外媒报道,沃尔玛刚刚宣布它计划直接在它的一个店里建立AI实验室。
这个实验室名为“智能零售实验室”,位于纽约莱维敦的沃尔玛店内。
设立这个AI实验室的目的是测试辅助技术和客服体验。例如,沃尔玛希望利用人工智能来判断存货是否充足,以及是否需要补充货源。它还希望用人工智能来判断店门口的购物车数量是否足够以及货物是否摆错货架。沃尔玛安排了一个名为Kepler的专门团队来管理这个实验室。
此前,有媒体报道称,Kepler项目是指沃尔玛的无人售货店。而现在,沃尔玛则表示,Kepler是指在沃尔玛店内负责建造AI实验室的团队名称。
沃尔玛的这个“智能零售实验室”现在还没有建成。但是,它已开始安装测试硬件、软件和其他必要的设备。Kepler团队将在沃尔玛的初创公司孵化机构Store No. 8内办公。
沃尔玛还通过其高端会员制商店Sam’s Club来测试一些新的技术,例如移动结账、库存管理摄像头系统、电子货架标签和其他技术。
在Kepler团队的帮助下,沃尔玛计划在一般的零售店里测试各种AI功能,而不仅仅局限于Sam’s Club高端商店。(乐学/编译)
(原文标题:《沃尔玛直接在店里打造AI实验室》)
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