科大讯飞节后再裁员 员工称公司管理混乱、产品质量差
文库划重点：在2018年9月20日，某国际会议上的一名同声传译人员在社交媒体上质疑科大讯飞AI翻译系统造假，直接照搬人工同传翻译。不到一个月后的10月13日，央视点名曝光称，科大讯飞非法侵占安徽扬子鳄国家级自然保护区，以建设培训基地为名开发房地产。而在这背后隐藏的，是科大讯飞一直以来饱受质疑的盈利能力不足、业绩增长缓慢的问题。
2019年春节过后，科大讯飞的裁员风波仍没有停止。一名科大讯飞员工向《今晚财讯》透露：“年后还会继续裁员。”
吴宇（化名）对《今晚财讯》表示，公司大概在2018年年中的时候就有了裁员计划；在春节前，科大讯飞对教育、政法事业部门进行裁员，比例高达30%。“裁掉的基本是与领导关系一般的人和刚进公司的应届生。”
在春节前，有自媒体也曾爆料称“科大讯飞将裁员”。科大讯飞公关人员对《今晚财讯》回应称，公司年前的裁员比例大约在3%-5%左右。
在1月底，科大讯飞曾发布一篇说明，称公司在正常进行年末绩效考评及末位淘汰工作，并将为被优化员工提供转岗等人性化选项；同时，公司还在同步进行招聘，2019年公司整体人数将比2018年稳中略升。
科大讯飞董事长刘庆峰此前曾在内部会议上表示：“科大讯飞2019年人力将保持总体稳定、略有增长，但是绝不是通过裁员把人员变少。如果，我们不在组织内进行新陈代谢，企业和个人就会被时代和市场新陈代谢掉。因此，大幅度提升组织效能和激发员工积极性，是我们人力资源2019年的重要工作方向。”
但在职场社交媒体脉脉上，曾有爆料称，科大讯飞以“代打卡”或“提前了4秒就餐”等理由辞退员工，变相裁员。包括吴宇在内的两名科大讯飞员工均对《今晚财讯》称：“有这种情况，公司内部发了通知邮件，公开了几个人的名字。”而在他们眼中，这种情况是公司在“鸡蛋里挑骨头”。
在春节前，受到裁员传闻等影响，科大讯飞股价一度经历了大起大落，在1月30日，曾一度盘中大跌9%，跌至26.4元。节后，科大讯飞的股价开始缓步回升。截止到2月13日，科大讯飞股价为30.90元，总市值为646.59亿元。
然而，当年科大讯飞曾处于巅峰时期的2017年11月，公司股价曾一度冲到74.76元，市值达到1560亿元。一年多之后，科大讯飞这家国内智能语音领域唯一的上市公司，市值已经悄然蒸发了超过900亿元。
缩水的年终奖和加班文化
和往年相比，这个春节，科大讯飞员工的年终奖也缩水了。
科大讯飞公关向《今晚财讯》确认，员工的薪酬分为年薪制和月薪制。张容（化名）告诉《今晚财讯》，年薪制员工的年终奖分为从A到C三个等级，分别对应从1倍到1.5倍的年终奖系数。但是，“2018年的C等打折严重，公司并没有和员工说明原因，也没有公布年终奖的具体算法。”他到手的年终奖比往年“损失挺多的，只有60%。”
据《今晚财讯》了解，科大讯飞还有的部门年终奖全员减半，“以往基本两个月，今年只有一个月”。
也有很多科大讯飞的员工对公司绩效评定的标准提出了质疑。
吴宇对《今晚财讯》透露，在科大讯飞平时员工绩效考核中，他所在的部门“强制有10%的人绩效打D”。而根据公司规定，员工连续两个月绩效评D就将被辞退。“我们部门已经有5个人被裁了。这就是变相赶人走。”
也有自称为科大讯飞的员工在知乎上爆料称：“年终打D的，年后要看第一季度的绩效评比，不好的就辞退。”
科大讯飞的加班文化也让一些员工难以承受。
科大讯飞的员工向《今晚财讯》称，从几年前开始，科大讯飞就每年陆续发起诸如春潮行动、暑期会战、秋季会战、冬季会战等，强制员工加班。据其透露，全公司每周一、二、四都固定加班到晚上10点，“有的部门很清闲，又能得到领导重视，拿到预算支持；而有的部门，就得经常通宵加班。”
一名自称科大讯飞武汉政法部门的离职员工在知乎上说：“你能想象吗？年会上放的宣传视频，内容全都是：孩子病了，因为项目要上线，不回去了；加班病了，挂着点滴到公司加班；结婚的当天，新郎接到公司的电话就当场逃婚；某个项目组一年365天无休息，保证项目平台正常交付……而这些就是公司的标杆。”
还有员工在知乎上称，在科大讯飞，准时上下班的人会被领导约去谈话，主管也会被批评；准点下班的部门没有涨薪机会，不准新增人员。“我在的部门近期经常加班到凌晨四五点钟，在办公室躺会儿，第二天继续上班。孕妇也照样加班，即使如此，怀孕期间绩效考核还会被打最低，理由是经常请假（外出产检）。”
对此，《今晚财讯》向科大讯飞方求证，对方回应称：“脉脉和知乎上的评论，是不是科大讯飞的员工都存在疑问，无法核实。因此，他们的言论都是未经官方证实的信息，他们说的问题也都无从考证。”
中层管理混乱
无论是内部员工的爆料，还是社交媒体上的传言，其中都或多或少地提出了对科大讯飞在中层管理制度上的质疑。
一名科大讯飞员工李浩晨（化名）告诉今晚财讯，在科大讯飞，中层管理人员大约占公司员工总数的20%，但在公司的关键性岗位上，任职标准模糊。“很多管理层不干活，混日子。公司高管的一个亲戚，三本毕业的，可以做某部门的负责人，经常在上班时间打游戏。”
管理是内部的问题，但它将直接影响产品和技术的质量。一名入职近一年的员工在知乎上抱怨说，自己所在的部门管理混乱，做事没有计划。“从产品到研发到测试到交付，没有专业性可言。管理的领导是从开发岗位临时抓过来的，根本没有管理经验，管理水平真的一般。”
一名与科大讯飞合作公司的研发负责人曾向《今晚财讯》称，科大讯飞的“产品力”令他感到失望；售前人员缺乏专业知识，产品的应用性不强，“更像是实验室交付的作业”。
之前也曾有自称科大讯飞员工的网友在脉脉留言称，公司多数岗位和人工智能挂不上边，诸如软件开发、系统集成等业务基本都是外包制作。李浩晨对《今晚财讯》表示：“这个说法属实。”
巨头蚕食语音市场
“科大讯飞的技术优势是语音识别，但这个市场太小了。”吴宇说。
在2018年9月20日，某国际会议上的一名同声传译人员在社交媒体上质疑科大讯飞AI翻译系统造假，直接照搬人工同传翻译。
不到一个月后的10月13日，央视点名曝光称，科大讯飞非法侵占安徽扬子鳄国家级自然保护区，以建设培训基地为名开发房地产。
而在这背后隐藏的，是科大讯飞一直以来饱受质疑的盈利能力不足、业绩增长缓慢的问题。
根据财报，从2013年-2017年，科大讯飞拿到的政府补助分别为1.11亿元、1.47亿元、1.67亿元、1.80亿元、4684万元；从占比来看，2013-2016年，政府补贴收入对科大讯飞净利润的贡献率均超过35%。科大讯飞营业收入主要来源有教育领域、智慧城市、政法业务，三项业务合计占比超65%，绝大部分依赖政府采购。
“讯飞在安徽合肥有政府扶持，出去了就不行了。”李浩晨说。
在人工智能领域，智能语音行业相对而言，技术门槛较低。当年的科大讯飞，作为语音识别领域唯一的上市公司，连BAT也都曾是它的客户。而现在，无论是BAT，还是搜狗、京东等互联网公司，都已经开始了对语音行业的大举进军。
科大讯飞原有的市场，正在逐渐被巨头蚕食。
在脉脉上，有爆料称，讯飞的华南市场份额，正在被华为、新华三、腾讯等抢夺；连安徽的很多项目，也都在被阿里等拿走。而接受采访的多名科大讯飞员工都表示：“情况差不多是这样。”
刘庆峰曾表示，科大讯飞需要提升管理能力，特别要向华为学习。“如果说，科大讯飞今天在核心技术上算研究生，产业上算本科生的话，我们面对舆情还是小学生的心智。”
现在看来，在产品、技术、管理和市场等诸多方面，科大讯飞都还面临着更加严峻的挑战。
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